在三亞酒店堵地漏蓄水玩的游客,不妨將其“拉黑”

  

  近日,網傳在三亞海棠灣紅樹林度假酒店,有游客將房間地漏堵塞后,在房間內蓄水玩。通過視頻我們可以看到,酒店房間的地面上明顯留有積水,視頻拍攝者穿鞋走過時,積水頓時向鞋子周圍外擴散開來,水面上還浮著塑料袋……對此,酒店相關負責人回應稱,事情屬實,正在處理中。詳見報道》》

  對于該游客的行為,很多網友不能理解,紛紛留言表示“太過分了,這樣別人怎么住???”“索賠!將這種人納入酒店業黑名單”……很顯然,該游客的行為惹了眾怒了,從網友們的留言中不難感受到,大家對游客不文明行為的深惡痛絕。

  近年來,一些旅游中不文明現象屢見報端,引發網友熱議。譬如4月8日媒體報道的三亞亞龍灣“網紅公路”——太陽灣路,因游客隨意丟垃圾等不文明行為,使得兩側路旁溝里填滿垃圾,也給美麗的景色添了堵。除此之外,從攀爬文物拍照、景區遛狗,到隨手涂鴉,再到為拍照片或視頻而跑到安全警戒線之外等等,游客不文明行為也是常常遭人詬病。而發生在酒店內的不文明行為也不在少數,只不過,像這名游客的做法實屬罕見。

  正如網友留言那般,筆者也有同樣的疑惑:“既然都到三亞了,為什么不去海邊玩?”“酒店沒有泳池嗎?”作為海濱旅游城市,三亞海邊和酒店不乏親水活動場所,游客的行為無疑是顛覆人們的認知。而該名游客的行為,不僅會讓酒店的設施設備因浸泡而受損,還有可能會引發電路等安全事故,或者滲水影響到樓下住戶,其素質實在是令人心憂。

  海南因自然風光秀美、氣候舒適宜人、歷史文化獨特而享譽全球,吸引著全國乃至國外大量游客駐足觀光,但對海南這個旅游勝地而言,游客素質同樣是一道不可忽視的風景。因為,山水優美與游客文明,二者和諧才是最美的風景。任何不文明的旅游行為,給海南帶來的既有直接的破壞,也給更多慕名而來的游客帶來不良體驗。

  因此,對于在三亞海棠灣紅樹林度假酒店堵地漏蓄水玩的游客,酒店方面不能手軟,除了照價索賠外,還可以將其納入住店黑名單,讓這名游客真正長記性,也警示更多游客,不能步其后塵。同時,酒店等涉旅企業還要在事前預防和事中管理環節多下下功夫,設置文明旅游提示牌,播放文明旅游提示語,教育引導游客增強文明旅游自律意識和底線意識,對不文明行為早發現、早勸阻、早制止。作為游客來講,出門旅行應當恪守公德,講究禮儀,文明旅游,對旅游地要持愛護之心,尊重起碼的規則,對社會秩序持敬畏之心,不能為一己私欲挑戰規矩、秩序。

  要知道,你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。游客的素質,不僅關系到旅游地的外在形象,也必然會影響到自身的旅游和生活,因為,無規矩不成方圓,總有相應的處罰與限制在等著。當前,海南正在加快建設中國特色自由貿易港,海南旅游正迎來前所未有的發展機遇,這更加需要游客們的愛惜,共同構筑一道最美的風景。(于平)

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責任編輯:楊彥婷
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